第1条（適用範囲）
本プライバシーポリシーは、当相談所が提供する結婚相談・カウンセリング・イベント・各種オンラインサービス等（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の取り扱いに適用されます。
第2条（取得する個人情報）
当相談所は、本サービスの提供にあたり、主に以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、性別、生年月日、年齢
- 住所、居住地域、連絡先（電話番号、メールアドレス、LINEアカウントなど）
- 職業、勤務先の業種・職種、学歴、年収等のプロフィール情報
- 家族構成、婚姻歴、子どもの有無などの結婚に関する情報
- 結婚に対する希望条件（お相手の希望年齢、居住地、職業、価値観など）
- 写真、自己PR文、趣味・嗜好など、会員プロフィールとして利用する情報
- 面談・カウンセリング内容、活動履歴（お見合い履歴、交際状況、ご成婚情報など）
- お問い合わせ時にご提供いただく情報
- アンケートへの回答内容、当相談所のWEBサイトや各種SNSの利用状況に関する情報
第3条（個人情報の利用目的）
当相談所は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
- 本サービスの提供および運営のため
- 会員さまへのお相手紹介、お見合い・交際・ご成婚に関するサポートおよび連絡のため
- 各種面談、カウンセリング、イベント、セミナー等のご案内および運営のため
- お問い合わせ・ご相談への対応のため
- 本サービスの品質向上・改善、新サービスの企画・検討のため
- ご利用料金の請求・入金管理・会計処理のため
- アンケートの実施、統計資料・マーケティング資料の作成のため（個人を特定できない形で利用します。）
- 法令に基づく義務の履行、または紛争等の対応のため
第4条（利用目的の変更）
個人情報の利用目的を変更する場合は、その内容が合理的に関連性を有すると認められる範囲内において行い、変更後の目的については当相談所のウェブサイト等で公表します。
第5条（個人情報の第三者提供）
当相談所は、次の場合を除き、事前にご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対し協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- ご成婚相手の相談所等との間で、ご成婚手続きその他必要な範囲で情報を共有する必要がある場合で、あらかじめその旨についてご本人の同意を得ているとき
- 利用目的の達成に必要な範囲内で、業務の一部を外部に委託する場合（この場合、当相談所は委託先に対して適切な管理・監督を行います。）
第6条（個人情報の共同利用）
将来的に、他の結婚相談所連盟や提携相談所等との共同利用を行う場合には、その旨、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等について、あらかじめ当相談所のウェブサイト等で公表いたします。
第7条（個人情報の管理・安全対策）
当相談所は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止および是正のため、次のような安全管理措置を講じます。
- 個人情報へのアクセス権限を必要最小限の者に限定すること
- パスワードや認証情報の適切な管理
- 個人情報を取り扱う機器・媒体の施錠管理および盗難・紛失防止
- ウイルス対策ソフトやファイアウォール等による技術的安全対策
- 個人情報保護に関する教育・研修の実施
第8条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）
- 当相談所は、ご本人から自己の個人情報の開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止または第三者提供の停止（以下「開示等」といいます。）の請求があった場合には、法令の定めに従い、合理的な範囲で対応いたします。
- 開示等のご請求にあたっては、ご本人確認のための書類のご提示をお願いする場合があります。
- 開示等に応じられない場合には、その理由を遅滞なくご本人にお知らせいたします。
第9条（個人情報の保管期間）
当相談所は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保管し、目的達成後は、法令等に基づき保存が必要な場合を除き、適切な方法により削除または破棄いたします。
第10条（未成年の方の個人情報）
- 未成年の方が本サービスをご利用される場合、原則として親権者等の法定代理人の同意を得た上でお申し込みいただくものとします。
- 必要に応じて、法定代理人の方に対しても、本プライバシーポリシーの内容を説明させていただく場合があります。
第11条（Cookie等の利用について）
当相談所のウェブサイトでは、利用状況の把握やサービス向上のために、Cookie等の技術を利用する場合があります。Cookieによって収集される情報には、個人を特定できる情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することもできますが、その場合、一部の機能が正しく動作しないことがあります。
第12条（プライバシーポリシーの変更）
- 当相談所は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
- 重要な変更がある場合には、当相談所のウェブサイト上への掲示その他適切な方法によりお知らせいたします。
- 変更後のプライバシーポリシーは、当相談所のウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。
第13条（お問い合わせ窓口）
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取り扱いに関するご質問、開示等のご請求につきましては、下記窓口までご連絡ください。
結婚相談所 Rosier Bleu
所在地：福島県西白河郡西郷村
メールアドレス：sataoshi@rosier-bleu.com
制定日：2026年7月26日